500室とかある大型ホテルに較べ、宿泊客対スタッフ比率が高く、親切で迅速な応対をしてもらいました。部屋から歩いて1分もかからずレセプションに行けます。シャワーの調子が悪かったのですが、電話で英語の説明が難しい人でも色々と対処出来るサイズのホテルなのが本当に好感をもちました。小ささゆえの、スタッフも宿泊客もお互いが見えるという点では気持ちの良いホテルです。また、遮光がしっかりしているのでよく眠れるというところも良かったです。